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Privacidade e Segurança

Política de Privacidade

As informações fornecidas serão usadas exclusivamente para fornecer um serviço eficiente. Venerare® tomará todas as medidas apropriadas para proteger a sua privacidade.

No ato de qualquer cadastramento de seus dados dentro do site da Venerare você consente, expressamente, com a abertura de cadastro em seu nome, sendo inaplicável o disposto no parágrafo segundo, do artigo 43, do Código de Proteção e Defesa do Consumidor.

Embora a Venerare® empregue seus melhores esforços e tecnologia de última geração, considerando a vulnerabilidade dos sistemas informáticos, e o constante avanço da tecnologia de invasões, Venerare® NÃO SE RESPONSABILIZA POR ATOS DE TERCEIROS QUE LOGREM ÊXITO EM COLETAR OU UTILIZAR, POR QUAISQUER MEIOS, DADOS CADASTRAIS E INFORMAÇÕES DISPONIBILIZADAS POR VOCÊ À Venerare®.


Segurança da informação

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

É importante que o cliente proteja suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. O cliente deve se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.

A Venerare® alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.


Compartilhamento de informações

A segurança e o sigilo das informações de nossos clientes são muito importantes para o nosso negócio. Porém, a viabilidade de certos serviços pelos nossos parceiros só ocorrem com o compartilhamento de algumas dessas informações, o que fazemos com responsabilidade e seguindo rígidos parâmetros. Abaixo, citamos os casos onde o compartilhamento de informações se faz necessário:

Fornecedores: empresas fornecedoras e terceiros trabalham com a Venerare®  para aprimorar nosso negócio. São exemplos os serviços logísticos dos pedidos, envio de e-mails, análise da base de dados, criação de ações de marketing e processamento das transações por cartão de crédito. Muitos desses serviços só são possíveis com o compartilhamento de informações de nossos clientes, porém, é importante reforçar que seu uso está autorizado apenas para as finalidades contratadas.

Novos negócios: no contínuo desenvolvimento do nosso negócio, processos de aquisição e fusão de empresas, subsidiárias e outros negócios podem ocorrer. Nessa transferência de negócios, informações dos respectivos clientes também são transferidas, mas ainda assim, será mantida a política de privacidade, e a informação será mantida dentro do ambiente Venerare®.

Requisição Judicial: a Venerare®  pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial.

Com a autorização do cliente: em demais casos, havendo a necessidade de compartilhamento das informações, enviaremos ao cliente uma notificação solicitando sua aprovação ou reprovação.

Você fica ciente que, sempre que fundado em indício de ato ilícito, e solicitadas, por qualquer interessado, informações sobre a propriedade do seu registro no site da Venerare®, será lícito à Venerare® fornecer os seus dados, sem que tal ato constitua qualquer violação de sigilo.

Dentro de nosso site é possível que você encontre links à sites de terceiros. Porém não temos controle sobre esses sites, que não tem qualquer ligação com a Venerare®, e não sabemos qual o regulamento de privacidade deles, que é constantemente alterado, inviabilizando sua verificação pela Venerare®. Recomendamos que você verifique o regulamento de privacidade dos mesmos.

Para que possamos manter a exatidão de suas informações, solicitamos que avise sempre que ocorrer alterações. Tal comunicação pode ser feita através do suporte ao consumidor, ou enviando e-mail para atendimento@venerare.com.br.

Se a qualquer momento você desejar parar de receber informações da Venerare® por email, você pode cancelar a sua inscrição, acessando a área restrita do site Devido à rápida evolução das tecnologias na Internet, poderemos ocasionalmente atualizar este regulamento. Todas as revisões serão colocadas neste site, motivo pelo qual recomendamos que proceda de forma habitual à leitura das condições vigentes à época de seu acesso. A utilização dos serviços da Venerare® pelo usuário implicará na irrestrita aceitação das condições fixadas, incluindo as alterações que porventura venham a ser realizadas.

Você entende e expressamente autoriza que a Venerare® utilize artifícios técnicos conhecidos como "cookies", ou semelhantes, para acessar informações sobre a conta do usuário a fim de oferecer um serviço melhor e mais personalizado.

Você tem a possibilidade de configurar seu navegador para ser avisado, na tela do computador, sobre a recepção dos "cookies" e para impedir a sua instalação no disco rígido. As informações pertinentes a esta configuração estão disponíveis em instruções e manuais do próprio navegador. Para utilizar os serviços da Venerare® não é necessário que você permita a recepção de "cookies" enviados pela Venerare®, sem prejuízo de que, em tal caso, será necessário que você se registre a cada vez que acessar uma área do site que requeira identificação prévia.

Sempre que a opção que impeça a instalação dos "cookies" não tenha sido ativada, Você poderá pesquisar o disco rígido de seu computador conforme as instruções do próprio navegador, e remover manualmente quaisquer "cookies".

Caso ainda tenha alguma dúvida, a Venerare® aguarda comentários e perguntas sobre este regulamento.

Quaisquer comentários ou perguntas devem ser enviados para privacidade@venerare.com.br



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